El coaching y la comunicación empresarial
La comunicación es entendida como la base del adecuado funcionamiento empresarial, que permite que se transmita y se reciban los mensajes de forma efectiva. La comunicación eficiente y asertiva se caracteriza por tener un espectro amplio donde es posible transmitir y entender asuntos netamente empresariales y asuntos más internos que se perciben con dificultad como son las dolencias, pensamientos y creencias de las personas.
Es por esto que la escucha es el complemento fundamental para tener una comunicación efectiva, dado que por lo general las personas perciben que están siendo escuchadas y se va formando un vínculo de confianza que permite comprender el contexto y el comportamiento de cada persona en su entorno laboral, y así lograr identificar oportunidades de mejora por medio de la formación en habilidades que ayuden a descubrir a cada persona su mejor versión.
Hacer que las metas se cumplan en la empresa parte de una buena comunicación “las personas nos comunicamos, aunque no digamos ni una sola palabra, impactamos en los demás a través de nuestros gestos, nuestro tono, nuestra emoción y nuestro estado corporal” (Carrasco, 2016).
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El coaching en las empresas permite que se tome acción y se ejecute lo comunicado, la toma de conciencia de la forma de comunicar impulsa la consolidación e integridad de los equipos de trabajo, es por esto que el líder que se forma como coach es quien procura entender las diferentes formas de acción de las personas y a partir de allí transmitir mensajes creados conscientemente, dado que el poder de las palabras tiene gran influencia en la vida de las personas y así se pueden crear compromisos claros en pro de alcanzar los resultados deseados.
Referencias: carraco, N. (14 de Septiembre de 2016). Cómo el Coaching puede ayudar a mejorar la Comunicación con nuestros equipos. Obtenido de El primer periodico online de recursos humanos: http://www.rrhhdigital.com/editorial/119645/Como-el-Coaching-puede-ayudar-a-mejorar-la-Comunicacion-con-nuestros-equipos
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